Rückgabe & Umtausch

Bei Robotime Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode absolut zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Versandetikett zu erstellen.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sorgfältig.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.